Langt hen ad vejen ser det fint ud, men der er især en ting, der driller mig, når jeg skal bestille billetter. Billetter i flertal, for problemet er værst, når jeg skal bestille mere end en. Hvis jeg for eksempel vil bestille to pladsbilletter, så klikker jeg to gange hurtigt (ofte har man jo travlt, når man er i gang med en billetbestilling) på counteren – de to pile op og ned – ud for pladsbilletter.

Men i stedet for at tælle op med to, så ser billedet nu bare sådan ud efter et kort “blink” på skærmen.

Der er stadig ikke nogen pladsbilletter, men counteren er blevet rød.

Et enkelt klik på den, viser hvad problemet er.

‘

I virkeligheden er det ikke en counter, men en dropdown, så man skal kun klikke en gang på den og så vælge det antal billetter, man ønsker at bestille.

Men ved at bruger et billede, der forbindes med counters (pile pegende op og ned), så bliver man som bruger let forvirret – og billetbestillingen bliver gjort mere besværlig. Ærgerligt, når DSB nu netop har gjort det rimeligt simpelt at bruge.

Update: Jeg har fået en tweet fra DSB, der fortæller de vil ændre dette, næste gang de opdaterer siden.

Efter udleveringen af badge og en pose med guides, var der et par timer til den første session. Vi gik en tur rundt for at få et indtryk af hvor langt der var mellem Austin Conference Center og de hoteller i nærheden, hvor de fleste sessions foregik. Ca 5 minutter inde i den tur stødte vi på nogle, der stærkt argumenterede for at vi skulle møde op en halv time senere og stå i kø selvsamme sted. Hvis vi var blandt de 25 første der gjorde det, ville vi “vinde” en bustur med Grumpy Cat.

I Conference Centeret var der udover en Deloitte bod med 3d-printede modeller en Subway Flatizza (pizza) bod, hvor man kunne prøve et spil. Umiddelbart ligner det et helt almindeligt konsolspil, men styremetoden er lidt speciel – man styrer det via hjernebølger – de to spillere har en lille ting på hovedet, der måler deres hjernebølger.

Som nævnt havde Deloitte en bod med 3d-printede modeller. Men ud over plastikmdodellerne, som i sig selv var ganske imponerende, så var det, der trak folk til deres bod, det 3d-printede slik. Det smagte måske lidt kedeligt og var lidt for sukkeragtigt, men udseendet på slikket fejlede ikke noget! De kunne printe en bakke på en time på en enkelt printer.

Om søndagen åbnede Trade Showet som er en noget blandet landhandel. Ikke alle har lige meget at fremvise og lige på det punkt vinder Gaming Expoen, for selv om den ikke var stor, var der en masse forskelligt udstyr – fra Oculus Rift til et digitalt poolbord.

På trods af boder, trade show og gaming expo samt diverse fester hver aften, er grundstenen i SXSW de forskellige sessions.Det er ikke svært at finde på noget at gå til – men det er svært at vælge i det meget brogede udbud. Mit personlige mix endte med at indeholde noget fra rigtigt mange kategorier: Development, Design/UX, Content og Social Media – samt et par WTF & Beyond (alene det at man har en kategori med dette navn er jo fantastisk  ).

Derudover er der keynotes. Jeg nåede desværre ikke at se det hele af Neil DeGrasse Tysons keynote, som ellers var meget populær. Tyson er en astrofysiker, som gør en del ud af at gøre science tilgængeligt – og interessant – for alle.

Anne Wojcicki brugte desværre det meste af hendes keynote på at gøre reklame for hendes virksomhed,23AndMe, imens Chelsea Clinton var en positiv overraskelse for mig. Hun fortalte levende om teknologisk udvikling og især om at bruge den til at gøre noget godt, for eksempel skaffe rent drikkevand i Afrika.

Joi Ito er simpelthen en kategori for sig selv. Jeg var så heldig at se ham i to forskellige sessions. “The Future of Making” og “Infinite Future of Cyber and Hyper”. Hans beskrivelse af hvordan de på MIT Media Lab arbejder med produktionsformer i fremtiden og hvordan de lader sig inspirere af science fiction forfattere (som til gengæld har sværere og sværere ved at skrive sci-fi, da nutiden hele tiden overhaler dem), var meget spændende.

Downs

Enkelte sessions var ikke så gode. Jeg har nævnt Anne Wojcicki ovenover, men udover den ramte jeg et par andre der ikke var helt hvad jeg havde forventet eller håbet på. Men det gode ved SXSW er at så kan man altid forlade lokalet og finde noget andet, der er mere interessant.

Ups

Jeg kendte ikke noget til ham på forhånd, men Joi Ito var en stor oplevelse for mig.

Hele konferencen er i sig selv en stor optur. Der er hele tiden noget spændende at gå til og høre om – lige meget hvad man er interesseret i.

Og ellers er et hvert sted, hvor det er næsten obligatorisk fra tid til anden at sætte sig ned og genoplade ens smartphone eller bærbare, fordi man har brugt alt batteri på twitter og andre sociale medier, jo per definition fantastisk!

]]> http://www.larsblauridsen.com/2014/04/sxsw-interactive/feed/ 0 http://www.larsblauridsen.com/2013/09/det-mobile-bredband-du-har-kun-3-forsog/ http://www.larsblauridsen.com/2013/09/det-mobile-bredband-du-har-kun-3-forsog/#respond Tue, 17 Sep 2013 21:49:11 +0000 http://www.larsblauridsen.dk/?p=88 Til min daglige togtur har jeg en lille usb stick med mobilt bredbånd, som (nogengange) kan hjælpe mig i mine bestræbelser om at være online altid. Hver gang jeg skal bruge den, starter den en lille applikation op, hvor jeg skal logge ind og tilslutte computeren til nettet.

Det første jeg bliver mødt af er følgende skærmbillede:

Teksten “Du har kun 3 forsøg tilbage” springer mig i hovedet.

På det tidspunkt har jeg endnu ikke forsøgt at logge på det mobile bredbånd, og alligevel skal jeg mindes om, at der kun er 3 forsøg. Det skaber altid en lille bitte angst inde bagerst i hovedet for at skrive forkert PIN. For det er jo ikke 3 forsøg, det er kun 3 forsøg – allerede fra starten.

Medmindre at meningen er at gøre brugeren lidt bange for at skrive forkert – og derved ekstra opmærksom på hvad der bliver skrevet, ville jeg foretrække, at der stod “Du har 3 forsøg”, og når man så havde tastet forkert første gang, kunne de gøre opmærksom på at jeg nu har færre forsøg  med et “Du har nu kun 2 forsøg tilbage”.

Så ville man i hvert fald fjerne en lille smule angst fra denne bruger.