DSB har opdateret deres hjemmeside, så den har et mere mobilt look.

Langt hen ad vejen ser det fint ud, men der er især en ting, der driller mig, når jeg skal bestille billetter. Billetter i flertal, for problemet er værst, når jeg skal bestille mere end en. Hvis jeg for eksempel vil bestille to pladsbilletter, så klikker jeg to gange hurtigt (ofte har man jo travlt, når man er i gang med en billetbestilling) på counteren – de to pile op og ned – ud for pladsbilletter.

Men i stedet for at tælle op med to, så ser billedet nu bare sådan ud efter et kort “blink” på skærmen.

Der er stadig ikke nogen pladsbilletter, men counteren er blevet rød.

Et enkelt klik på den, viser hvad problemet er.

‘

I virkeligheden er det ikke en counter, men en dropdown, så man skal kun klikke en gang på den og så vælge det antal billetter, man ønsker at bestille.

Men ved at bruger et billede, der forbindes med counters (pile pegende op og ned), så bliver man som bruger let forvirret – og billetbestillingen bliver gjort mere besværlig. Ærgerligt, når DSB nu netop har gjort det rimeligt simpelt at bruge.

Update: Jeg har fået en tweet fra DSB, der fortæller de vil ændre dette, næste gang de opdaterer siden.